德能電驅技術（蘇州）有限公司秉承著“不忘初心，行穩致遠”的服務理念，以不斷完善的售前、售中、售后服務，以最優的方案提供最佳的產品體驗感。

我們多年的經驗和嚴格的用戶管理使我們成為能盡心盡力滿足客戶全部要求的供貨商。

在此，我們做出如下承諾：

1.所有由我司提供的產品在保修期內，因產品本身故障所引發的質量問題，我司負責免費維修；

2.合同簽訂，產品發出經客戶驗收后即進入售后服務期。我們將準確及時地提供客戶所需的各類服務，有義務、責任回答客戶任何時候提出的任何問題；

3.走在故障發生前面，確保我公司售出的任何一款產品無故障運行；

4.以“最佳服務”使每一位客戶對我們滿意，使客戶對我們每一次服務滿意；

5.華東區域服務響應時間為：工作時間3小時內，全國區域服務響應時間為：24小時內；

6.我們會與客戶建立親切、良好的合作關系，要合作中互相學習，聽取客戶的建議，尊重客戶的意見。